GRACIAS POR ADQUIRIR UN PRODUCTO BABY MONSTERS

La garantía de nuestros carritos y accesorios garantía están sujetos a las siguientes condiciones:

1. Tal y como se especifica en el recibo de compra, el período de garantía del fabricante es de 24 meses a partir de la fecha de compra. Tanto para el producto o para una pieza, producto de recambio o un producto reparado.
2. Esta garantía del fabricante se aplica únicamente en la región/país en el que se compró el producto.
3. Esta garantía solo se aplica a un producto que es comprado para un uso privado.
4. A menos que nuestro departamento de postventa considere un cambio o devolución del producto, los gastos y el riesgo de transporte desde y hasta el punto de venta correrán a cargo de BABY MONSTERS.
5. Nos reservamos el derecho de dejar de fabricar un modelo, color, tejido o accesorio. Durante el periodo de garantía las sustituciones para el consumidor serán por un producto, color o tejido equivalente. BABY MOSNTERS también se reserva el derecho de reemplazar un chasis completo o enviar piezas de recambio en forma de piezas reacondicionadas.
6. La garantía no es transferible y, solo el propietario original puede reclamarla.
7. La reparación de un producto no extiende la garantía original siendo válida la que figura en el ticket de compra.
8. Para reclamar bajo esta garantía del fabricante, deberás aportarnos lo siguiente:

• una copia del recibo de compra con la fecha,
• una descripción clara de la reclamación y
• del producto defectuoso y/o fotografías de la pieza o producto defectuoso.

¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA DEL FABRICANTE?

La garantía de nuestros productos cubre lo siguiente:

• todos los defectos de fabricación del chasis, estructura y ruedas;
• todos los defectos de fabricación de los adaptadores;
• cremalleras;
• todas las piezas del arnés de tu carrito;
• costuras de la funda;
• la solidez del color.

LA GARANTÍA DEL FABRICANTE NO SERÁ VÁLIDA EN LAS SIGUIENTES CIRCUNSTANCIAS:

1. Si has realizado o un tercero ha realizado cualquier modificación o arreglo sin antes tener nuestra autorización por escrito.
2. Defectos por negligencia o accidente y / o de cualquier otro uso o mantenimiento distinto al indicado en el manual de instrucciones
3. Si el número de serie se daña o borra.
4. Daños causados por un desgaste normal por uso
5. Daños debidos al uso (indebido) de los accesorios u otros productos acoplados al producto BABY MONSTERS original;
6. Daños debidos al uso y desgaste diarios en los componentes de tela, incluidos descoloridos o arañazos en el bastidor;
7. Montaje incorrecto o instalación de piezas por terceros que no sean compatibles con el producto
8. Por un mal uso o no tener cuidado, contacto con líquidos, daños accidentales o involuntarios.
9. Almacenaje / mantenimiento inadecuado del producto.
10. Daños en el manillar o en la tapicería, causados por un uso habitual del producto.
11. Roturas o desgarros en las ruedas.
12. Daños causados por un uso inadecuado o por no seguir el manual de uso.
13. Daños causados por reparaciones realizadas por personas no autorizadas o por un desmontaje inadecuado del producto.
14. Daños por transporte de una aerolínea u otros. Inspecciona minuciosamente tu producto tras el envío de la aerolínea (u otros transportistas). presenta inmediatamente una reclamación a la compañía aérea en caso de detectar cualquier daño.
15. Inconformidad con el producto por parte del cliente, respecto al ajuste, peso, funcionalidad, color o diseño del mismo.

IMPORTANTE

Guarda el ticket de compra en un lugar seguro y haz una copia del mismo. El período de garantía del fabricante para este producto es de 24 meses a partir de la fecha de compra indicada en el ticket compra.

Puedes contactar a través de: nuestro servicio de atención al cliente web@baby-monsters.com.

Contáctanos para aquellas reclamaciones que se produzcan fuera del periodo de garantía del fabricante y te facilitaremos el servicio técnico pertinente para la reparación.

Nos reservamos el derecho a modificar las disposiciones de esta garantía.

PIEZAS REEMPLAZABLES

Deberían usarse junto con el producto solo las piezas originales o las piezas aprobadas por nosotros.

Contáctanos si necesitas una pieza de recambio para tu producto BABY MONSTERS.

También puedes comprar directamente las piezas disponibles a través de nuestra web www.baby-monsters.com